Política de privacidad y tratamiento de datos
Documento operativo de prelanzamiento. Antes de abrir inscripciones públicas, debe completarse la identidad legal y el correo de atención, y realizarse una revisión jurídica en Colombia.
1. Responsable
El responsable del tratamiento es . Las solicitudes relacionadas con privacidad podrán enviarse a .
2. Información tratada
- Nombre, correo electrónico, grado o situación académica.
- Respuestas, resultados, tiempos de respuesta y progreso.
- Errores, competencias recomendadas y metas de estudio.
- Información técnica necesaria para seguridad y funcionamiento.
3. Finalidades
- Crear y proteger la cuenta del estudiante.
- Guardar sesiones y generar recomendaciones personalizadas.
- Prestar soporte, prevenir fraude y solucionar errores técnicos.
- Analizar el funcionamiento general mediante información agregada.
4. Datos de menores de edad
Rumbo500 es una plataforma educativa que puede ser utilizada por adolescentes. El tratamiento debe respetar su interés superior, sus derechos fundamentales y la participación de un representante responsable cuando corresponda. No se utilizarán datos de menores para publicidad comportamental.
5. Derechos
El titular puede conocer, actualizar, corregir, solicitar supresión, pedir prueba de autorización y presentar consultas o reclamos. La solicitud debe identificar al titular y explicar claramente lo solicitado.
6. Proveedores tecnológicos
La plataforma puede utilizar servicios de autenticación, base de datos, almacenamiento y alojamiento. Estos proveedores actúan como encargados o proveedores tecnológicos y deben aplicar medidas de seguridad razonables.
7. Seguridad y conservación
Se aplican controles de acceso por usuario, autenticación, conexiones HTTPS, respaldos y políticas de base de datos. Los datos se conservarán mientras la cuenta esté activa o mientras sean necesarios para atender obligaciones y reclamaciones.
8. Eliminación de cuenta
El usuario o su representante puede solicitar la eliminación escribiendo a . La eliminación puede excluir información que deba conservarse por una obligación legal.
9. Cambios
Las modificaciones importantes se comunicarán dentro de la plataforma o por correo. La fecha de actualización aparecerá al inicio de esta política.